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P: ¿Es usted un fabricante?
A: sí, somos un fabricante experimentado con nuestros propios moldes y líneas de producción.
Q: ¿cómo hacer un pedido?
R: Puede elegir algunos artículos que le gusten en línea, o puede anotar el número de artículo / código, con las cantidades que desea, comuníquese con nuestro servicio al cliente para hacer el pedido.
P: ¿Cuánto tiempo para preparar un pedido?
R: Tenemos muchos productos en oferta, si su pedido está en stock, entonces puede prepararse en 1 día. si no hay existencias, y desea, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para seguir discutiendo.
P: ¿Cuánto tiempo obtendré los productos?
A: generalmente enviamos por DHL / UPS / TNT / EMS, usted puede obtener los productos dentro de 3-5days. Si elige otro método de envío, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Q: ¿cómo pagar?
A: puede pagar por T / T, Western Union y Paypal.
P: ¿Puedo tener nuestro propio diseño?
R: Claro que sí, nuestro diseñador lo hará según su imagen o ideas para dibujar / diseñar una imagen. El producto organizará la producción cuando confirme.
P: ¿Qué debo hacer si la mercancía llega dañada?
A: por supuesto, nuestro control de calidad comprobará todo bien cuando envían. Por favor, tome fotos para confirmar si los productos son destruidos por barco y se le enviará uno nuevo en su nuevo pedido.
P: El artículo que recibí está roto, ¿qué debo hacer?
R: Cada pieza de joyería es una teoría inspeccionada de manera exhaustiva antes de embalarla y embalarla cuidadosamente antes de enviarla. Por favor, sepa que una vez que sale de nuestra fábrica. No estamos a cargo de la entrega del servicio de envío y pueden manejar el paquete aproximadamente. Haremos nuestro mejor esfuerzo para etiquetar el paquete de manera adecuada para evitar cualquier daño. Póngase en contacto con nosotros con una imagen de los daños y le ayudaremos a resolver este problema.