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Q: você é um fabricante?
R: Sim, nós somos um fabricante experiente com nossos próprios moldes e linhas de produção.
Q: Como fazer um pedido?
A: Você pode escolher alguns itens que você gosta online, ou você pode escrever o item / número de código, com as quantidades que você quiser, entre em contato com o nosso serviço ao cliente para fazer o pedido.
Q: Quanto tempo para preparar um pedido?
Um: temos um monte de produtos à venda, se o seu pedido estão todos em estoque, então pode se preparar dentro de 1 dia. Se não houver estoque, e você quiser, entre em contato com o nosso serviço ao cliente para discutir mais.
Q: Quanto tempo eu recebo as mercadorias?
A: Geralmente nós enviamos por DHL / UPS / TNT / EMS, você pode obter os bens dentro de 3-5days. Se você escolher outro método de envio, entre em contato com o nosso serviço ao cliente.
Q: Como pagar?
Um: você pode pagar por T / T, Western Union e Paypal.
Q: posso ter o nosso próprio projeto?
A: Claro que você pode, nosso designer vai de acordo com a sua imagem ou idéias para desenhar / design de imagem. O produto irá organizar a produção quando você confirmar.
P: O que devo fazer se as mercadorias chegarem danificadas?
A: Por favor, com certeza, nosso QC irá verificar tudo de bom quando eles são enviados. Por favor, tirar fotos para nós para confirmar se os produtos são destruídos por navio E um novo será enviado para você em seu novo pedido.
Q: O item que recebi está quebrado, o que devo fazer?
R: Toda peça de joalheria é rigorosamente inspecionada antes de ser embalada e é cuidadosamente embalada antes de ser despachada. Por favor, saiba que uma vez que sai da nossa fábrica. Nós não somos responsáveis pela entrega do serviço de transporte e eles podem lidar com o pacote mais ou menos. Faremos o nosso melhor para rotular o pacote adequadamente para evitar danos. Entre em contato conosco com a foto dos danos e nós ajudaremos você a resolver este problema.